Restablecimiento de la contraseña de usuario de Live@edu con Windows PowerShell

 

Se aplica a: Live@edu

Última modificación del tema: 2012-04-02

Como administrador de correo electrónico, probablemente reciba muchas solicitudes de los usuarios para que los ayude a recuperar una contraseña olvidada o desbloquear o bloquear una cuenta. Por desgracia, no puede recuperar una contraseña olvidada, pero puede restablecer la contraseña a un nuevo valor para el usuario.

¿Desea restablecer una contraseña?

Restablecer una contraseña no es lo mismo que cambiarla. Si un usuario puede recordar su contraseña anterior, puede cambiarla él mismo, pero si se pierde la contraseña original, un administrador tiene que restablecer la contraseña a un nuevo valor. Después de restablecer la contraseña, conviene aconsejar al usuario que cambie la contraseña por alguna otra que solo él conoce y que recordará. Los usuarios pueden cambiar su propia contraseña en http://login.live.com. Asegúrese de recordarles que sigan las Directrices de contraseña.

¿Cómo se restablece la contraseña o se desbloquea la cuenta de un usuario?El Panel de control de Exchange es el método preferido. Para obtener más información, vea Restablecimiento de una contraseña de usuario.

A continuación se describe cómo utilizar Windows PowerShell para restablecer una contraseña y obligar al usuario a actualizar la contraseña la próxima vez que inicie sesión en su cuenta. Para bloquear o desbloquear la cuenta de un usuario, se debe obligar al usuario a cambiar la contraseña.

Antes de comenzar

Para información sobre cómo instalar y configurar Windows PowerShell y conectarlo al servicio, consulte Usar Windows PowerShell en Exchange Online.

Restablecimiento de la contraseña y exigencia al usuario para que la actualice la próxima vez que inicie sesión

Ejecute el siguiente comando.

Set-Mailbox <Windows Live ID> -Password (ConvertTo-SecureString -String '<password>' -AsPlainText -Force) -ResetPasswordOnNextLogon $true

Por ejemplo, para restablecer la contraseña del usuario "tamarajohnston@contoso.edu" a Pa$$word1 y obligar a Tamara a cambiar la contraseña después de iniciar sesión, ejecute el comando siguiente:

Set-Mailbox tamarajohnston@contoso.edu -Password (ConvertTo-SecureString -String 'Pa$$word1' -AsPlainText -Force) -ResetPasswordOnNextLogon $true
Solución de problemas

Puede encontrar el siguiente problema al intentar restablecer la contraseña de un usuario:

  • No posee los permisos necesarios para restablecer la contraseña de un usuario. Las restricciones regionales pueden impedir que Microsoft le dé esta capacidad.

  • La contraseña creada no cumple con los requisitos de cuenta. Asegúrese de que sigue las Directrices de contraseña.

 
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