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Espacio de direcciones compartido con retransmisión local

Se aplica a: Live@edu

Última modificación del tema: 2011-07-06

Si está implementando buzones de correo basados en nube para complementar un sistema de mensajería local existente, puede que desee tener un espacio de direcciones compartido. Un espacio de direcciones compartido es cuando dos sistemas de mensajería diferentes comparten el mismo sufijo del dominio.

Hay dos maneras de configurar un espacio de direcciones compartido. En este tema se describe la configuración de retransmisión local, en la que todo el correo electrónico enviado a destinatarios del espacio de direcciones compartido por un remitente de Internet se entrega primero al sistema de mensajería local. El sistema de mensajería local es responsable de reenviar el correo electrónico dirigido a destinatarios del servicio de correo electrónico basado en nube.

También es posible que desee consultar Espacio de direcciones compartido con retransmisión basada en cloud. Con la retransmisión basada en nube, todo el correo electrónico enviado a los destinatarios del espacio de direcciones compartido por un remitente de Internet se entrega primero al servicio de correo electrónico basado en nube, que es responsable de reenviar el correo electrónico enviado a los destinatarios del sistema de mensajería local usando los usuarios de correo.

Un ejemplo de retransmisión local

Contoso University utiliza el espacio de direcciones @contoso.edu para todas las direcciones de correo electrónico del profesorado y el personal en un sistema de mensajería local. Contoso University planea proporcionar a todos los alumnos buzones de correo basados en nube. Sin embargo, Contoso University desea que todo el profesorado, el personal y los alumnos utilicen el sufijo de dominio @contoso.edu en todas las direcciones de correo electrónico. Todos los mensajes de correo electrónico deben salir de la organización con una dirección @contoso.edu en la línea De:, tanto si el remitente está en el sistema de mensajería local como si está en el servicio de correo electrónico basado en nube. Todos los mensajes entrantes con una dirección de correo electrónico @contoso.edu se deben entregar correctamente tanto si el destinatario está en el sistema de mensajería local como si está en el servicio de correo electrónico basado en nube. Para lograr este objetivo, Contoso University tiene que implementar un espacio de direcciones compartido.

El diagrama siguiente muestra la implementación de un espacio de direcciones compartido para Contoso University.

Tenga en cuenta los puntos clave siguientes:

  • Todo correo electrónico enviado a cualquier destinatario @contoso.edu por un remitente de Internet se entrega primero al sistema de mensajería local.
  • El sistema de mensajería local es responsable de reenviar el correo electrónico dirigido a los alumnos del servicio de correo electrónico basado en nube.
Espacio de direcciones compartido

Componentes necesarios para un espacio de direcciones compartido

Necesita los componentes siguientes para que funcione el espacio de direcciones compartido:

  • Varios dominios
  • Varias direcciones de correo electrónico

Varios dominios

Irónicamente, para configurar un único espacio de direcciones compartido, necesita configurar varios dominios. Los dominios siguientes son necesarios para un espacio de direcciones compartido:

  • El dominio para el propio espacio de direcciones compartido   En este ejemplo, el dominio compartido es @contoso.edu. Este también es el dominio que se utiliza para el sistema de mensajería local.
  • Un dominio específico para los buzones de correo del servicio de correo electrónico basado en nube   En este ejemplo, el dominio basado en nube es @live.contoso.edu.

El dominio basado en nube debe ser diferente del dominio local, de modo que el correo electrónico se distribuya correctamente entre el sistema de mensajería local y el servicio de correo electrónico basado en nube. A los remitentes y destinatarios que están fuera de la organización no les preocupa el dominio basado en nube, pero es fundamental para que el espacio de direcciones compartido funcione correctamente.

Varias direcciones de correo electrónico

Un ingrediente clave para un espacio de direcciones compartido es configurar correctamente las direcciones de correo electrónico en los buzones de correo del sistema de mensajería local y en Outlook Live.

A continuación se muestra cómo se deben configurar las direcciones de correo electrónico en todos los buzones de correo:

  • Dirección principal   La dirección principal se utiliza como dirección De: para todos los mensajes enviados desde el buzón de correo. Solo puede haber un valor para la dirección principal. En este ejemplo, todas las direcciones principales están en el espacio de direcciones compartido @contoso.edu.
  • Direcciones proxy   Las direcciones proxy son direcciones adicionales para un buzón de correo. Las direcciones proxy son también conocidas como direcciones de correo electrónico secundarias. El buzón de correo puede recibir correo electrónico enviado a cualquiera de sus direcciones proxy. La dirección principal siempre aparece como una dirección proxy.

Aquí se muestran los valores correctos para la dirección principal y las direcciones proxy, para los buzones de correo locales y los buzones de correo de Outlook Live.

  Buzones de correo locales Buzones de correo de Outlook Live

Dirección principal

<usuario>@contoso.edu

<usuario>@contoso.edu

Direcciones proxy

<usuario>@contoso.edu

  • <usuario>@contoso.edu
  • <usuario>@live.contoso.edu

Cómo funciona la entrega de correo electrónico en el espacio de direcciones compartido

Cuando se comparte un espacio de direcciones entre un sistema de mensajería local y el servicio de correo electrónico basado en nube, uno de los sistemas de mensajería se debe configurar como autoritativo para el espacio de direcciones compartido. Cuando el sistema de mensajería se designa como autoritativo para el dominio @contoso.edu, todos los destinatarios sin resolver generan un informe de no entrega (NDR). Esta configuración evita que el correo electrónico para los destinatarios no existentes se envíe y se devuelva indefinidamente entre el sistema de mensajería local y el servicio de correo electrónico basado en nube.

Configure el espacio de direcciones compartido @contoso.edu en el servicio de correo electrónico basado en nube como un espacio de direcciones no autoritativo. Si el destinatario @contoso.edu no se encuentra en la libreta de direcciones del servicio de correo electrónico basado en nube, el mensaje se reenvía al sistema de mensajería local para su proceso. Si el destinatario no existe, el sistema de mensajería local es responsable de generar un NDR.

Si @contoso.edu se configura como el espacio de nombres autoritativo para el sistema de mensajería local, ¿cómo sabe el sistema de mensajería local que tiene que reenviar los mensajes para los destinatarios basados en nube válidos al servicio de correo electrónico basado en nube sin generar un NDR? El sistema de mensajería local se debe configurar con una solución de reenvío que convierte los destinatarios @contoso.edu en destinatarios @live.contoso.edu. Por ejemplo:

  • Cree usuarios de correo o contactos de correo en la libreta de direcciones local para todos los destinatarios basados en nube.
  • Utilice el agente de reconfiguración de direcciones de @contoso.edu a @live.contoso.edu para todos los destinatarios @contoso.edu sin resolver.

Dependiendo de la naturaleza del sistema de mensajería local, también pueden estar disponibles otras soluciones de reenvío. Independientemente de la solución de reenvío que utilice, asegúrese de que ese correo electrónico para destinatarios no existentes se administre correctamente en el sistema de mensajería local y en el servicio de correo electrónico basado en nube.

Ejemplos de cómo se entrega el correo electrónico

Tal y como se indicó anteriormente, el sistema de mensajería local se configura para que acepte todo el correo electrónico de entrada de Internet para el espacio de direcciones compartido. En el ejemplo de Contoso University, todo el correo electrónico dirigido al dominio @contoso.edu se entrega al sistema de mensajería local. Esto se logra al configurar el registro MX para el dominio contoso.edu en un servidor DNS que tiene acceso a Internet para indicar el sistema de mensajería local.

Una vez se reciba el correo electrónico, el sistema de mensajería local es responsable de determinar correctamente si el destinatario tiene un buzón de correo en el sistema de mensajería local o en el servicio de correo electrónico basado en nube y, a continuación, de entregar o reenviar el mensaje adecuado.

A continuación se detallan dos escenarios de enrutamiento de correo electrónico en un espacio de direcciones compartido:

  • Correo electrónico enviado a los alumnos en el servicio de correo electrónico basado en nube   Los mensajes podrían proceder de remitentes externos en Internet, o del profesorado o del personal del sistema de mensajería local. El sistema de mensajería local se configura para reenviar el correo electrónico para los alumnos al servicio de correo electrónico basado en nube. La configuración necesaria depende mucho de la naturaleza del sistema de mensajería local. Para obtener detalles, vea Configuración de un espacio de direcciones compartido con retransmisión local.
  • Correo electrónico enviado desde el servicio de correo electrónico basado en nube por los alumnos al profesorado y al personal en el sistema de mensajería local   El espacio de direcciones compartido @contoso.edu se configura como un dominio de retransmisión interna en el servicio de correo electrónico basado en nube. Cuando el destinatario del profesorado o del personal no se encuentra en la libreta de direcciones compartida basada en nube, el mensaje se enruta a Internet y el dominio contoso.edu apunta al sistema de mensajería local, de modo que el mensaje se entrega correctamente.

El correo electrónico interno entre los destinatarios del sistema de mensajería local o entre los alumnos en el servicio de correo electrónico basado en nube es sencillo. En ambos casos, los destinatarios se encuentran en sus respectivas libretas de direcciones, de modo que el mensaje se entrega localmente.

De igual manera, el correo electrónico saliente para destinatarios fuera de la organización funciona de la forma esperada. El sistema de mensajería local usa su ruta de acceso existente hacia Internet para entregar los mensajes de correo electrónico a Internet para los destinatarios ajenos a la organización, y el servicio de correo electrónico basado en nube entrega los mensajes directamente a Internet.

Consideraciones que se deben tener en cuenta

En el escenario del espacio de direcciones compartido, cuando el correo electrónico entrante se entrega primero al sistema de mensajería local antes de reenviarlo al servicio de correo electrónico basado en nube, el sistema de mensajería local se convierte en un punto de error único. El dominio basado en nube puede funcionar normalmente, pero como algo no funcione en el sistema de mensajería local el correo electrónico no se podrá entregar a los destinatarios basados en nube.

Asimismo, el sistema de mensajería local es responsable de proteger los mensajes que se reenvían al servicio de correo electrónico basado en nube del correo no deseado y los virus. No hacerlo puede producir que Forefront Online Protection para Exchange bloquee o limite drásticamente el correo electrónico procedente del sistema de mensajería local.

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