Configuración de Mozilla Thunderbird 8.0 para la cuenta de correo electrónico

Puede conectar Mozilla Thunderbird 8.0 a la cuenta de correo electrónico mediante la conectividad POP3 o IMAP4. Estas instrucciones se aplican a Windows y Mac.

Para obtener información sobre cómo conectar a la cuenta de correo electrónico con Thunderbird 3.0, vea Configuración de Mozilla Thunderbird 3.0 para la cuenta de correo electrónico.

¿Cómo configuro Mozilla Thunderbird 8.0 para obtener acceso a mi cuenta de correo electrónico?

  1. Abra Mozilla Thunderbird. El cuadro de diálogo Configuración de cuenta de correo se abrirá la primera vez que abra Thunderbird. Si no se abre el cuadro de diálogo Configuración de cuenta de correo, haga lo siguiente:

    1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

    2. En la página Configuración de la cuenta, en Acciones de la cuenta, haga clic en Agregar cuenta de correo.

  2. En el cuadro de diálogo Configuración de cuenta de correo, haga lo siguiente:

    1. En el cuadro Su nombre, escriba el nombre que desea que aparezca en la línea "De" en los mensajes salientes.

    2. En el cuadro Dirección de correo, escriba su dirección de correo electrónico.

    3. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña. Haga clic en Continuar si utiliza un equipo de Windows o en Siguiente si utiliza un Mac. Thunderbird intentará encontrar los valores necesarios para configurar la cuenta.

  3. Haga clic en Detener o espere a que Thunderbird intente buscar los valores de configuración de la cuenta. Verá el mensaje: "Thunderbird no pudo hallar la configuración para su cuenta de correo electrónico".

  4. La casilla de verificación IMAP, junto a Entrante, se selecciona de manera predeterminada y se recomienda. En el cuadro Nombre del host del servidor, escriba el nombre del servidor entrante. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor entrante (POP3 o IMAP4), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    NotaNota:
    Deje la opción Puerto configurada en Automático. Deje las opciones SSL y Autenticación configuradas en Autodetectar.
  5. En el cuadro de texto Nombre del host del servidor, junto a Saliente, escriba el nombre del servidor SMTP. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor saliente (SMTP), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    NotaNota:
    Deje la opción Puerto configurada en Automático. Deje las opciones SSL y Autenticación configuradas en Autodetectar.
  6. En el cuadro Nombre de usuario, escriba la dirección de correo electrónico completa. Por ejemplo, tonysmith@contoso.com.

  7. Haga clic en el botón Volver a probar. Si ve el mensaje "Se halló la siguiente configuración examinando el servidor indicado", haga clic en Crear una cuenta. Aparecerá una página donde podrá ver o modificar otros valores de configuración de Thunderbird. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado de ver o modificar la configuración. Si no se puede conectar, consulte “¿Qué más es preciso saber?” más adelante en este tema.

    ImportanteImportante:
    Si utiliza POP, en Configuración del servidor, es recomendable seleccionar Dejar mensajes en el servidor. Tras seleccionar esta casilla, se conservará una copia en el servidor de los mensajes que recupere en el equipo local. Esto también le permite obtener acceso a los mensajes desde una aplicación de correo diferente.
¿Cómo encuentro la configuración de servidor?

Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.

Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.

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Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración para acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir, se muestran en la página Configuración de protocolo , en Configuración POP, configuración IMAP o configuración SMTP.

NotaNota:
Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

¿Qué más es preciso saber?

  • Si no sabe si usar POP3 o IMAP4, opte por usar IMAP4, ya que admite más características.

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP4 producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con el programa POP3 o IMAP4. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta con Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

  • Si está usando un servidor entrante POP3, solo puede sincronizar la carpeta Bandeja de entrada. Si está usando IMAP4, puede elegir las carpetas que desea que Thunderbird sincronice con el servidor. Recuerde que IMAP4 no admite la sincronización de las carpetas Contactos y Calendario.

  • Thunderbird usa una carpeta denominada Enviados para almacenar elementos enviados. Exchange y Outlook Web App usan una carpeta denominada Elementos enviados. Puede sincronizar los elementos de correo electrónico que envió en Thunderbird con la carpeta Elementos enviados del servidor Exchange. Para ello, siga estos pasos:

    1. En Thunderbird, en el árbol de la consola, seleccione la cuenta de correo electrónico. En el panel de detalles, en Avanzado, haga clic en Administrar suscripciones de carpetas. En el cuadro de diálogo Suscribir, seleccione la casilla de verificación Elementos enviados y, luego, haga clic en Aceptar.

    2. En Thunderbird, en el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

    3. En el panel de navegación de Configuración de la cuenta, seleccione Copias y carpetas de la cuenta de correo electrónico.

    4. En el panel de detalles, en Al enviar mensajes, automáticamente seleccione Otros. En la lista desplegable, seleccione su nombre de usuario, Elementos enviados y, a continuación, Aceptar.

¿Qué hago para obtener más información?

 
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