Reparieren der Verbindung mit dem eigenen Konto in Outlook

Führen Sie bei Problemen mit der Verbindungsherstellung mit Ihrem E-Mail-Konto in Outlook die folgenden Schritte aus, um mögliche Fehler in der Outlook-Profildatei mit Outlook zu diagnostizieren und zu reparieren. Durch Reparieren des Profils lässt sich das Verbindungsproblem u. U. beheben.

Wie repariere ich mein Outlook 2007-Profil?

  1. Klicken Sie in Outlook 2007 im Menü Extras auf Kontoeinstellungen.

  2. Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen auf der Registerkarte E-Mail Ihr Konto aus, und klicken Sie auf Reparieren. Folgen Sie allen Aufforderungen des Reparatur-Assistenten.

  3. Wenn die Reparatur ausgeführt wurde, starten Sie Outlook 2007 neu.

Wie repariere ich mein Outlook 2010-Profil?

  1. Klicken Sie in Outlook 2010 auf der Registerkarte Datei auf den Pfeil neben Kontoeinstellungen und anschließend auf Kontoeinstellungen.

  2. Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen auf der Registerkarte E-Mail Ihr Konto aus, und klicken Sie auf Reparieren. Folgen Sie allen Aufforderungen des Reparatur-Assistenten.

  3. Wenn die Reparatur ausgeführt wurde, starten Sie Outlook 2010 neu.

Was muss ich sonst noch wissen?

Sollte sich die Verbindung mit Ihrem Konto durch diese Schritte nicht wiederherstellen lassen, wenden Sie sich an den Helpdesk.

Wo finde ich weitere Informationen?

 
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