Gilt für: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-03-10
Sie können CNAME-Einträge verwenden, um Outlook-Clients das Herstellen einer Verbindung mit dem Cloud-basierten Dienst mithilfe des AutoErmittlungsdiensts zu ermöglichen.
Was ist ein CNAME-Eintrag?
Ein CNAME-Eintrag oder kanonischer Namenseintrag ist das DNS-Äquivalent einer Microsoft Windows-Verknüpfung oder eines Apple Mac-Alias. Ein CNAME-Eintrag ist ein Alias für den A-Eintrag (Adresseintrag), der eine IP-Adresse dem Zielserver zuordnet.
Der Zielserver muss nicht in der gleichen Domäne wie der CNAME-Eintrag selbst vorhanden sein. Sie können einen Alias in einer Domäne so definieren, dass er auf einen Zielserver in einer vollständig anderen Domäne verweist. Viele Organisationen verwenden CNAME-Einträge mit Webservern. Eine Organisation kann den Alias www auf einen Webserver verweisen lassen, der von einem dedizierten Webhostingunternehmen gehostet wird. Anforderungen für www.contoso.com können z. B. an webserver1.fabrikam.com umgeleitet werden.
Was benötige ich für die Unterstützung von Outlook-Clients?
Der Cloud-basierte Dienst verwendet einen CNAME-Eintrag, um den AutoErmittlungsdienst für Outlook-Clients zu implementieren. Mit dem AutoErmittlungsdienst können Benutzer ihre Outlook-Profileinstellungen durch einfaches Eingeben von E-Mail-Adresse und Kennwort in Outlook konfigurieren.
 Hinweis: |
|---|
|
In Microsoft Office 365-Bereitstellungen für Selbständige und kleine Unternehmen erstellt Office 365 den erforderlichen CNAME-Eintrag für die AutoErmittlung für Sie, wenn Sie den DNS-Hostingdienst an Office 365 umleiten. Jedoch müssen Sie einen eigenen CNAME-Eintrag für die AutoErmittlung einrichten, wenn Sie Ihren eigenen DNS-Hostingdienst verwenden möchten, statt den DNS-Hostingdienst an Office 365 umzuleiten. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen Ihrer Domäne zu Office 365 ohne Weiterleitung Ihrer Namenservereinträge an Office 365. |
Der CNAME-Eintrag für die AutoErmittlung muss folgende Informationen enthalten:
-
Alias
autodiscover
-
Ziel
autodiscover.outlook.com
Hilfe für Benutzer
Nachdem Sie den CNAME-Eintrag für autodiscover erstellt haben, verweisen Sie die Benutzer auf Verbinden von Outlook mit einem Konto, um ihnen dabei zu helfen, eine Verbindung herzustellen.
Was muss ich sonst noch wissen?
Beachten Sie die folgenden Punkte:
-
Die manuelle Konfiguration des Exchange-Servernamens in Outlook wird nicht empfohlen. Der Cloud-basierte Dienst kann die Serverinfrastruktur mithilfe der Exchange-AutoErmittlung aktualisieren (z. B. den Speicherort von Postfächern), ohne die E-Mail-Nutzung der Benutzer zu beeinflussen. Falls Sie die AutoErmittlung nicht verwenden, können Probleme mit der E-Mail-Verbindung auftreten, wenn die Einstellungen des Cloud-basierten Diensts geändert werden.
-
Der Cloud-basierte Dienst unterstützt nur Outlook 2007 und Outlook 2010.
-
Informationen zum Herunterladen und Installieren von Outlook unter Microsoft Office 365 finden Sie in den folgenden Themen:
-
Wenn die Benutzer Probleme haben, mit Outlook eine Verbindung mit ihrem Cloud-basierten Postfach herzustellen, können Probleme bei der AutoErmittlung vorliegen.
-
Sehen Sie sich das Video Behandeln von Problemen mit der AutoErmittlung in Exchange Online (möglicherweise in englischer Sprache) an.
-
Lesen Sie die folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel: 2404385 Outlook konfiguriert keine E-Mail-Servereinstellungen für Exchange Online 2010 und 2581088 Behandeln von Problemen, die verhindern, dass Sie die Frei/Gebucht-Informationen anderer Clients in Office Outlook 2007 und in Outlook 2010 in einer Office 365-Umgebung anzeigen können.
-
Sehen Sie sich das Video Behandeln von Problemen mit der AutoErmittlung in Exchange Online (möglicherweise in englischer Sprache) an.
