Oprava připojení k účtu v aplikaci Outlook

 

Týká se produktů: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Poslední změna tématu: 2010-06-15

Pokud máte potíže s připojením ke svému e-mailovému účtu pomocí aplikace Outlook, proveďte následující kroky, aby aplikace Outlook diagnostikovala a opravila případné chyby v souboru vašeho profilu aplikace Outlook. Je možné, že se vám opravou profilu podaří problémy s připojením vyřešit.

Oprava profilu aplikace Outlook 2007

  1. V aplikaci Outlook 2007 klikněte v nabídce Nástroje na položku Nastavení účtu.

  2. V dialogovém okně Nastavení účtu vyberte na kartě E-mail svůj účet a klikněte na tlačítko Opravit. Postupujte podle pokynů průvodce opravou.

  3. Po dokončení opravy aplikaci Outlook 2007 ukončete a opět spusťte.

Oprava profilu aplikace Outlook 2010

  1. V aplikaci Outlook 2010 klikněte na kartě Soubor na šipku vedle možnosti Nastavení účtu a potom klikněte na možnost Nastavení účtu.

  2. V dialogovém okně Nastavení účtu vyberte na kartě E-mail svůj účet a klikněte na tlačítko Opravit. Postupujte podle pokynů průvodce opravou.

  3. Po dokončení opravy aplikaci Outlook 2010 ukončete a opět spusťte.

Co ještě potřebuji vědět?

Pokud se nebude možné k účtu po provedení těchto kroků připojit, obraťte se na helpdesk.

Kde získám další informace?

 
Související témata nápovědy
Načítání...
Nebyly nalezeny žádné zdroje.