Toto téma obsahuje video. Toto téma obsahuje video.

Nastavení e-Mailu v aplikaci Outlook 2010 nebo Outlook 2013

 

Týká se produktů: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Poslední změna tématu: 2012-07-31

Aplikaci Outlook 2010 lze automaticky nastavit tak, aby umožňovala přístup k účtu prostřednictvím účtu Exchange, pouze pomocí e-mailové adresy a hesla.

Pokud používáte systém Microsoft Office 365, nastavte nejprve svůj počítač a teprve poté aplikaci Outlook. Další informace naleznete v tématu Nastavení počítače pro systém Office 365.

notePoznámka:
Aplikaci Outlook 2010 můžete nastavit také tak, aby se k e-mailovému účtu připojovala pomocí protokolu POP nebo IMAP. Pokud však použijete protokol POP nebo IMAP, nebudete moci používat některé funkce kalendáře a spolupráce, které jsou k dispozici, když se k účtu připojujete prostřednictvím účtu Exchange. Další informace naleznete v tématu Nastavení aplikace Outlook 2010 pro přístup k e-mailovému účtu prostřednictvím protokolu IMAP nebo POP.
Pomocí tohoto videa se můžete naučit nastavovat aplikaci Outlook 2010

4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7
Nastavení aplikace Outlook 2010?

  1. Spusťte aplikaci Outlook 2010. Pokud se automaticky zobrazí průvodce instalací aplikace Microsoft Outlook 2010, klikněte na první stránce tohoto průvodce na tlačítko Další. Na stránce E-mailové účty v průvodci znovu klikněte na tlačítko Další, abyste mohli nastavit e-mailový účet.

    Pokud se průvodce instalací aplikace Microsoft Outlook 2010 nezobrazí, klikněte na panelu nástrojů aplikace Outlook 2010 na kartu Soubor. Potom přímo nad tlačítkem Nastavení účtu klikněte na volbu Přidat účet.

  2. Na stránce Automatické nastavení účtu se může aplikace Outlook pokusit automaticky zadat nastavení Vaše jméno a E-mailová adresa na základě toho, jak jste přihlášeni do počítače. Pokud je toto nastavení zadáno a je správně, dokončete nastavení svého účtu v aplikaci Outlook kliknutím na tlačítko Další.

    Pokud není nastavení na stránce Automatické nastavení účtu zadáno nebo není správné, zvažte během opravy těchto údajů následující možnosti:

    • Pokud není nastavení na stránce Automatické nastavení účtu zadáno, zadejte správné nastavení podle informací, které vám poskytla osoba spravující váš e-mailový účet.

    • Pokud není jméno v poli Vaše jméno zadáno správně, je možné, že budete muset obnovit možnosti na stránce Automatické nastavení účtu a teprve potom budete moci upravit svoje jméno. Chcete-li tyto možnosti obnovit, klikněte na přepínač Konfigurovat ručně nastavení serveru nebo další typy serveru a potom na přepínač E-mailový účet.

  3. Po kliknutí na tlačítko Další na stránce Automatické nastavení účtu v průvodci vyhledá aplikace Outlook online nastavení vašeho e-mailového serveru. Během tohoto hledání se zobrazí výzva, abyste zadali uživatelské jméno a heslo. Jako uživatelské jméno zadejte úplnou e-mailovou adresu (např. tony@contoso.com).

    Pokud bude moci aplikace Outlook nastavit účet, zobrazí se zpráva s informacemi o tom, že váš účet byl úspěšně konfigurován. Klikněte na tlačítko Dokončit.

    Pokud se v aplikaci Outlook nepodaří účet nastavit, přečtěte si informace v části Co ještě potřebuji vědět? dále v tomto tématu.

Co ještě potřebuji vědět?

  • Pokud váš e-mailový účet vyžaduje registraci, musíte ho zaregistrovat při prvním přihlášení k aplikaci Outlook Web App. Pokud jste účet prostřednictvím aplikace Outlook Web App nezaregistrovali, připojení k e-mailovému účtu pomocí aplikace Outlook se nepovede. Po přihlášení k účtu se odhlaste. Pak se zkuste přihlásit pomocí aplikace Outlook. Další informace o přihlášení k účtu pomocí aplikace Outlook Web App najdete v tématu Postup přihlášení k e-mailu pomocí webového prohlížeče. Pokud máte s přihlášením problémy, další informace najdete v tématu Nejčastější dotazy: Problémy s přihlašováním a heslem. Můžete ale taky kontaktovat správce e-mailového účtu.

  • Pokud se vám nedaří přihlásit se k účtu pomocí funkce automatického nastavení účtu, proveďte jednu z následujících akcí:

    • Počkejte několik minut a akci opakujte.

    • Pokud se potřebujete připojit ke svému e-mailovému účtu okamžitě, použijte k připojení pomocí aplikace Outlook Web App webový prohlížeč nebo e-mailový program s podporou protokolu POP nebo IMAP. Informace o připojení pomocí webového prohlížeče získáte v tématu Postup přihlášení k e-mailu pomocí webového prohlížeče. Informace o připojení pomocí e-mailového programu s podporou protokolu POP nebo IMAP naleznete v tématu Přístup k účtu pomocí e-mailových programů používajících protokoly IMAP nebo POP.

    • Pokud víte, kdo spravuje vaši poštovní schránku (někdy se označuje jako správce e-mailu), obraťte se na tuto osobu a nahlaste jí chybu, ke které při pokusu o připojení pomocí aplikace Outlook dochází.

Kde získám další informace?

 
Související témata nápovědy
Načítání...
Nebyly nalezeny žádné zdroje.