Týká se produktů: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Poslední změna tématu: 2012-11-01
Existuje mnoho možností, jak přistupovat k e-mailovému účtu. Nejběžnějším způsobem je používání aplikace Aplikace Outlook Web App nebo nainstalované verze aplikace Microsoft Office Outlook či Microsoft Entourage. Tyto programy zajišťují přístup k e-mailu a mnoho dalších funkcí spolupráce. Kromě těchto aplikací se k e-mailovému účtu můžete připojit prostřednictvím aplikace Outlook Voice Access, řady dalších e-mailových programů a také mobilního telefonu.
Další pokyny k nastavení naleznete v tématech Průvodce nastavením e-mailu a Průvodce nastavením mobilního telefonu.
Následující obrázek znázorňuje způsoby připojení k e-mailovému účtu.
V následujícím seznamu jsou uvedeny podrobnější informace o jednotlivých způsobech připojení.
- Webový prohlížeč: Aplikace Aplikace Outlook Web App a verze Light aplikace Aplikace Outlook Web App s prohlížeči, jako jsou Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a Apple Safari.
- Internetové e-mailové programy: Lze použít libovolný program podporující protokol IMAP4 nebo POP3, například Mozilla Thunderbird, Outlook Express či Windows Live Mail.
- Účty Exchange přistupují k aplikacím Outlook nebo Entourage Mezi aplikace, které podporují přístup k účtu Exchange, patří Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2011 for Mac a Entourage 2008 Web Services Edition.
- Přístup účtu Exchange pomocí systémů Windows 8 Mail a Apple Mail Windows 8 Mail podporuje přístup účtu Exchange pomocí Exchange ActiveSync. Programy Apple Mail 10.6 Snow Leopard a Apple Mail 10.7 Lion podporují také přístup k účtu Exchange. Verze programu Apple Mail 10.5 Leopard a dřívější verze programu Apple Mail používají protokoly IMAP4 nebo POP3. Aplikace Outlook 2003 je podporována, pouze pokud používáte protokol IMAP4 nebo POP3.
- Mobilní telefony s připojením na Internet Můžete se připojit pomocí zařízení Android, BlackBerry, iPhone, IPad, iPod Touch, Nokia (Symbian), Windows Phone, Windows Mobile nebo jiných telefonů a tabletů s internetovým připojením.
- Jakýkoli telefon: Aplikace Outlook Voice Access nainstalovaná v jakémkoli telefonu umožňuje přístup k e-mailům, kalendáři a kontaktům.
V následující tabulce jsou shrnuty některé rozdíly, které je vhodné uvážit při výběru e-mailového programu, který budete používat pro připojení k e-mailovému účtu.
| E-mailový program | Úpravy a zobrazení kontaktů, položek kalendáře, úkolů a e-mailových zpráv | Úpravy a zobrazení dalších poštovních složek kromě složky Doručená pošta | Poslech hlasové pošty | Přístup k informacím offline | Automatické nastavení | Usnadnění přístupu pro nevidomé a slabozraké uživatele |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Webová aplikace Outlook | Ano | Ano | Ano | Ne | Není k dispozici | Ne |
| Verze Light aplikace Outlook Web App | Ano | Ano | Ano | Ne | Není k dispozici | Ano |
| Outlook 2007, Outlook 2010 nebo Outlook 2013 | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Windows 8 Mail | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Outlook 2011 for Mac | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Entourage 2008, Web Services Edition | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Programy používající protokol Exchange ActiveSync | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Některé programy mohou podporovat funkce usnadnění. |
| Outlook Voice Access | Ano | Ano | Ano | Není k dispozici | Není k dispozici | Není k dispozici |
| Programy používající protokol POP3 | Ne | Ne | Ne | Ano | Ne | Některé programy mohou podporovat funkce usnadnění. |
| Programy používající protokol IMAP4 | Ne | Ano | Ne | Ano | Ne | Některé programy mohou podporovat funkce usnadnění. |
Ke svému e-mailovému účtu se můžete přihlašovat z řady různých webových prohlížečů. Můžete použít jakýkoli počítač připojený k Internetu nebo k místnímu intranetu, ať už jste doma, v zaměstnání či na cestě. Tímto způsobem máte možnost zobrazovat a upravovat e-mailové zprávy, události a schůzky i kontakty a úkoly. Dále si můžete poslechnout své hlasové zprávy a přečíst textové zprávy. Mezi činnosti, které lze provádět pomocí aplikace Aplikace Outlook Web App, patří například tyto:
-
Kontrola pravopisu
-
Použití různých typů, barev a velikostí písma v e-mailových zprávách
-
Různé způsoby seskupení e-mailových zpráv
-
Upomínky na blížící se události
Verze Light aplikace Aplikace Outlook Web App obsahuje některé funkce shodné s aplikací Aplikace Outlook Web App. Verze Light umožňuje použití nevidomým a slabozrakým osobám a lze ji použít v libovolném webovém prohlížeči. Některé funkce nejsou ve verzi Light dostupné, například:
-
Připomenutí
-
Zobrazení kalendáře po týdnech
-
Změna možností hlasové pošty
-
Změna barevného schématu
Verze prohlížečů, které lze použít s webovou aplikací Outlook Web App
Další informace o podporovaných prohlížečích naleznete v tématu Podporované webové prohlížeče.
Pokud používáte aplikaci Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 nebo Outlook 2011 for Mac, můžete nastavit připojení k e-mailovému účtu prostřednictvím serveru Exchange nebo pomocí protokolu IMAP4 nebo POP3. Při připojení aplikace Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 nebo Outlook 2011 for Mac prostřednictvím účtu Exchange je k dispozici více funkcí než při připojení pomocí protokolů IMAP4 a POP3, například:
-
Přístup k e-mailu, kontaktům a kalendáři v době, kdy nejste připojeni k Internetu.
-
Možnost nabídky nového času u obdržené žádosti o schůzku.
-
Možnost importovat, exportovat a archivovat kontakty a další informace uložené v aplikaci Outlook.
Pokud je vaše poštovní schránka v prostředí založeném na cloudu (například v aplikaci Microsoft Office 365 for enterprises nebo Office 365 for professionals and small businesses) a chcete se připojit k účtu pomocí aplikace Outlook 2003, je nutné při nastavování účtu vybrat možnost POP3 nebo IMAP4. Další informace o podpoře pro aplikaci Outlook 2003 naleznete v tématu Nejčastější dotazy: e-mailové programy v části „Můžu se ke svému e-mailovému účtu připojit prostřednictvím aplikace Outlook 2003?“.
Aplikaci Microsoft Entourage 2008 for Mac OS X lze připojit k účtu pomocí produktu Entourage 2008, Web Services Edition. Před připojením je třeba nejprve nainstalovat řešení Entourage 2008, Web Services Edition. Tato verze aplikace Entourage je k dispozici jako update aplikace Microsoft Office 2008 for Mac.
Možnost tento update stáhnout a podrobnější informace o produktu Web Services Edition najdete na stránce Microsoft Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition.
Aplikaci Entourage for Mac OS X (buď Entourage 2004, nebo Entourage 2008) můžete ke svému účtu připojit také pomocí protokolu POP3 nebo IMAP4. V takovém případě však nebudou k dispozici všechny funkce, které jsou dostupné při připojení pomocí účtu Exchange. Pokud se k účtu připojíte pomocí aplikace Entourage 2008, Web Services Edition, budete mezi aplikacemi Aplikace Outlook Web App a Entourage 2008 například moci synchronizovat poznámky, položky kalendáře a kategorie.
Aplikaci Outlook Voice Access lze používat v jakémkoli telefonu. Jejím prostřednictvím lze poslouchat hlasové zprávy, vyhledávat informace o osobních kontaktech nebo provádět integraci s kalendářem. Nabídky aplikace Outlook Voice Access lze procházet pomocí hlasových pokynů nebo klávesnice telefonu.
Stručná referenční příručka k aplikaci Outlook Voice Access obsahuje informace o všech možnostech nabídky a návod, jak nabídkami procházet. Kopii stručné referenční příručky lze stáhnout pomocí následujícího odkazu webu služby Stažení softwaru.
Přístup k e-mailovému účtu lze nastavit v mnoha typech mobilních telefonů. Máte-li mobilní telefon se systémem Windows Mobile nebo telefon Apple iPhone, můžete pro přístup k e-mailovým zprávám, kalendáři, kontaktům a úkolům v telefonu použít službu Exchange ActiveSync. Jiné mobilní telefony podporují protokoly IMAP4 a POP3, které umožňují příjem a odesílání e-mailových zpráv prostřednictvím telefonu.
Pokud váš e-mailový program podporuje protokoly IMAP4 nebo POP3, můžete jej nastavit pro odesílání a příjem e-mailu. Protokoly IMAP4 a POP3 nelze využít pro přístup ke kontaktům, úkolům a kalendáři. Mezi aplikace, které lze použít pro přístup k e-mailovému účtu prostřednictvím protokolů IMAP4 či POP3, patří:
-
Microsoft Outlook Express
-
Windows Mail
-
Microsoft Entourage
-
Mozilla Thunderbird
-
Mac Mail pro systém Mac OS X
Poznámka: |
|---|
| Pokud používáte systém Mac OS 10.6 Snow Leopard, nepřipojujte se ke svému e-mailovému účtu pomocí protokolů IMAP nebo POP. Připojení k účtu s programem Mail pro systém Mac OS 10.6 Snow Leopard není nutné ručně konfigurovat v takové míře. Další informace naleznete v tématu Nastavení pošty pro přístup systému Mac OS 10.6 Snow Leopard k e-mailovému účtu. |
Co ještě potřebuji vědět?
-
Používání aplikace Aplikace Outlook Web App v mobilním telefonu není podporováno.
-
Pokud se pokusíte aplikaci Aplikace Outlook Web App otevřít v počítači nebo webovém prohlížeči, který není podporován, otevře se místo ní verze Light aplikace Aplikace Outlook Web App.
Kde získám další informace?

Poznámka: