تصفية البريد العشوائي وأساليب حماية الرسائل

 

ينطبق على: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

تاريخ آخر تعديل للموضوع: 2012-12-04

تقوم كافة إصدارات Microsoft الخاصة بخدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء باستخدام Forefront Online Protection لـ Exchange (FOPE)‎ لمكافحة رسائل البريد الإلكتروني العشوائية والمخادعة. عند تلقي رسائل على خادم البوابة الخاص بخدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء، يتم تقييمها وتعيين قيمة (SCL) مستوى الثقة في البريد العشوائي. يشير تصنيف SCL الذي تم تعيينه للرسالة إلى احتمالية أن تكون الرسالة بريدًا عشوائيًا، يعتمد على سمات خاصة مثل المحتوى عنوان الرسالة وما إلى ذلك. تم إضافة SCL إلى بيانات تعريف الرسالة كانتقال الرسالة من خلال البنية الأساسية لخدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء.

إن قيمة SCL هو رقم يتراوح بين 0 و9. ويشير التصنيف الأعلى إلى أن هناك احتمالية أكثر بأن تكون الرسالة بريدًا عشوائيًا. تشتمل البنية الأساسية لخدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء على عتبات SCL ثابتة تحدد الإجراءات التي تم اتخاذها عند قيم SCL المحددة.

 

عتبة SCL

إجراء

تكون قيمة SCL ‏5 أو أكبر

يتم تسليم الرسالة لخدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء، عند وضعها في مجلد البريد الإلكتروني غير الهام الخاص بالمستخدم.

تكون قيمة SCL ‏4 أو أقل.

يتم تسليم الرسالة لخدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء، عند وضعها في علبة الوارد الخاصة بالمستخدم.

يمكن للمستخدمين النهائيين تكوين قوائم بمرسلين موثوق بهم، والذين لا يمكن معاملة البريد الإلكتروني الخاص بهم كبريد عشوائي، وبمرسلين محظورين، والذين يجب معاملة البريد الإلكتروني الخاص بهم كبريد عشوائي.

تصفية البريد الإلكتروني غير الهام المدار من قبل المستخدم

افتراضيًا، يتم تمكين تصفية البريد الإلكتروني العشوائي في كافة صناديق البريد الموجودة في خدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء. يمكن للمستخدمين إدارة بعض إعدادات البريد العشوائي لصناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة المستخدمين للبريد الإلكتروني غير الهام، راجع إعدادات البريد الإلكتروني غير الهام‎.

حماية الرسائل التي تتم إدارتها من قبل المسؤول باستخدام FOPE

على الرغم من أنه تتم حماية أنظمة البريد الإلكتروني لـ Microsoft المستندة إلى مجموعة النظراء من قبل البنية الأساسية لـ FOPE، فإنه يتم قصر إمكانية إدارة ميزات حماية الرسائل باستخدام مركز إدارة FOPE إلى Microsoft Office 365 للمؤسسات و Live@edu administrators.

يصف الجدول التالي ميزات حماية الرسائل التي يمكنك إدارتها في مركز إدارة FOPE.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة هذه الميزات الخاصة بـ Microsoft Office 365 للمؤسسات، راجع FOPE في اختلافات ميزة Office 365‎.

 

المنطقة

الوصف

حماية من البريد الإلكتروني العشوائي

تصفية الاتصال باستخدام قائمة الحظر المستندة إلى Microsoft DNS.

حماية من البريد الإلكتروني العشوائي

تصفية المحتوى عن طريق فريق تحليل البريد العشوائي لـ Microsoft الخاص بتحديثات البريد العشوائي في الوقت الحقيقي

الحماية من البريد الإلكتروني العشوائي

دعم المرسلين الموثوق بهم

مكافحة الفيروسات

المسح المتكرر للمحرك الخاص بمكافحة الفيروسات على بوابة FOPE

التحكم في البريد الوارد

القوائم الآمنة وقوائم التجاوز

التحكم في البريد الوارد

تكوين تشفير TLS وتطبيقه

التحكم في البريد الوارد

تصفية الاتصال والمحتوى والنهج

التحكم في البريد الصادر

توجيه مخصص لـ SMTP الصادر

التحكم في البريد الصادر

تكوين تشفير TLS وتطبيقه

عملية تصفية البريد العشوائي

يتم تطبيق نوعين من تصفية البريد العشوائي، وذلك قبل تسليم البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد المستندة إلى مجموعة النظراء:

  • تصفية الاتصال   يتم مراقبة حجم الرسائل المرسلة من عنوان IP الأحادي. قد يُنسب إرسال رسائل البريد العشوائي إلى الاتصالات المقدمة من عنوان IP الأحادي الذي يقوم بإرسال أحجام كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في مجالك.

  • تصفية المحتوى   يتم فحص موضوع الرسالة ونصها بهدف البحث عن الكلمات والعبارات التي تشير إلى أن الرسالة عشوائية.

يتم منع أو تسليم الرسائل التي تفي بمعايير التصفية إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام الخاص بالمستخدم. كما يمكنك استخدام قواعد المؤسسة للتحكم في تدفق رسائل البريد الإلكتروني في المؤسسة الخاصة بك. على سبيل المثال، قد ترفض القاعدة كافة رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمات بعينها أو التي تم استلامها من مصدر معين.

رسائل الطوارئ والرسائل الإذاعية

في حالات الطوارئ، قد تكون المؤسسة لديك في حاجة إلى إرسال رسالة إذاعية لجميع المستخدمين في خدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء. تستخدم بعض المؤسسات خدمات إعلام طوارئ خارجية لعمل ذلك.

للتأكد من أن هذه الرسائل لن يتم التعامل معها كبريد عشوائي بواسطة FOPE ولكي يتلقى جميع المستخدمين هذه الرسائل بأسرع وقت ممكن، اتبع الاحتياطات التالية:

إذا كنت تقوم بإرسال رسائل إذاعية إلى عدد كبير من المستخدمين مرة واحدة، فتذكر أنه سيتم قبول 100 رسالة فقط خلال كل اتصال. إذا وجد أكثر من 100 رسالة مدرجة في قائمة الانتظار لتسليمها إلى خدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء، فسيتم فقد الاتصال بعد تسليم 100 رسالة، وحينئذ يجب على خوادم البريد الإلكتروني المحلية إعادة إنشاء الاتصال لإرسال المجموعة التالية المكونة من 100 رسالة. ولذلك، يجب عليك إيجاد خطة رسالة بث خاصة بالطوارئ تتيح لك إرسال بريد إلكتروني إلى كافة المستخدمين دون تجاوز 100 رسالة لكل حد اتصال. والطريقة الأفضل للقيام بذلك هي استخدام مجموعات توزيع أو مجموعة توزيع ديناميكية لتقليل عدد الرسائل التي يتم إرسالها في وقت واحد. يتم التعامل مع المجموعة كمستلم منفرد، فيما يخص قيود تسليم البريد الإلكتروني. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع إرسال رسائل إذاعية إلى "كافة المستخدمين"‎.

إذا كنت تستخدم خدمة إعلام طوارئ خارجية لرسائل بث الطوارئ للمستخدمين، فاتصل بممثل خدمة البريد الإلكتروني المستندة إلى مجموعة النظراء للتحقق من أن الخدمة تتوافق مع Windows Live.

 
موضوعات تعليمات ذات صلة
يتم التحميل...
تعذر العثور على موارد.